ארכיון עבור קטגוריית ’שיווק מקוון‘

הקמת אתרים - טיפים חשובים בקריאה לפעולה:
 

1) נגעו במה שכואב, דברו על הבעיה
"אשתך חושבת לעזוב אותך? לחץ כאן"
"מחפש עבודה ולא מוצא, מיואש, דואג, לחץ כאן"
"לא יודע איך תצליח לשלם את החשבונות? לחץ כאן"

2) הקמת אתרים - עקביות
 הציבו את הקריאה לפעולה בכל דפי האתר שהקמתם ולא רק באחד מהם, במידה והגולש לא השתכנע בעמוד הראשון וגלש
לעמוד השני, הציבו גם שם את הקריאה לפעולה כדי לא לאבד אותו.

3) הקמת אתרים - הצבת מטרות
הציבו את המטרה במקום ברור , גלוי ומעל לכל,
את הקריאה לפעולה יש להציב מעל לטקסט בצורה בולטת, ולא בסוף מאמר שאורכו 1000 מילים.

4) הקמת אתרים בפשטות
 אל תשתמשו במילים גבוהות ומסובכות כי אתם עלולים לבלבל את הגולש ולמנוע ממנו להפוך ללקוח ולברוח למתחרים,
 יש לוודא שהגלישה באתר שהוקם תהיה קלה
ולהקל על הגולש לבצע את הפעולה שאנו רוצים שיעשה (יצירת קשר, טלפון, הרשמה לעיתון וכדומה)

5) צבע, צבעו את הקריאה לפעולה בצורה בולטת ובצבע שונה מכיתוב האתר.

6) הקמת אתרים - התאמה לקהל היעד
התאימו את אתרכם לקהל היעד שלכם, שאלו את עצמכם מי קהל היעד שלכם.
האם קהל היעד שלכם הוא עסקים קטנים? פרטיים? משפחות? דברו בשפתם.

הקמת אתרים עם הקפדה על תיכנון נכון, תיגרום לכך שהגולשים שנכנסים לאתרכם יבצעו את הפעולה הנדרשת ויהפכו ללקוחות,
תיכנון לקוי  בהקמת אתרים יגרום לכך שאולי יהיה לכם אתר מקסים, אבל שממש לא עושה את העבודה.

בהצלחה

מאת אביב רונן בהקמת אתרים, קידום אתרים, שיווק מקוון | אין תגובות

הקמת אתרים - האם אתר האינטרנט שלכם צועק לפעולה?

אם התשובה היא לא, אז יש צורך לעשות שינוי מהותי ומהיר,
חשבו על הגולש שנכנס לאתר שלכם, מדובר למעשה בלקוח פוטנציאלי,
אבל אם האתר שלכם אינו משדר לגולש קריאה לפעולה הסבירות שאותו גולש יהפוך ללקוח קלוש.

בהקמת אתרים עליכם להציב מטרות ברורות, לדוגמה:

•  "אנו פונים לחברת הקמת אתרים ומטרת האתר היא לשכנע את הגולש ליצור עמנו קשר דרך טופס יצירת הקשר".
• "אנו פונים לחברת הקמת אתרים ומטרת האתר היא לתת מידע לגולש אודות המוצרים שלנו ולגרום לו ליצור עמנו קשר בנוגע לאחד ממוצרים אלו"
• "אנו פונים לחברת הקמת אתרים ומטרת האתר היא לשכנע את הגולש ליצור עמנו קשר טלפוני"
• "אנו פונים לחברת הקמת אתרים לעסקים ומטרת האתר הינה לחזק את המותג של החברה"

מטרה יכולה להיות כל פעולה, החל מקריאה ליצירת קשר, הזמנה, הורדה של קטלוג,
הרשמה לרשימת תפוצה ועוד.

בהקמת אתרים עליכם להדגיש את מטרות האתר בצורה ברורה ,
הקמת אתרים שמתוכננים כמו שצריך יגרמו לגולש לבצע את הפעולות שתירצו שיעשה ויקשה עליו
להתעלם מהפעולה.

הקמת אתרים עם דגש לקריאה לפעולה יכולה להיות "צור עמנו קשר עכשיו לקבל ייעוץ חינם", "מהרו להזמין, המבצע מסתיים מחר"

כל גולש שנכנס לאתרכם ולא רואה מטרה ברורה מתבזבז, לעומת זאת, גולש שנכנס לעמוד שמסביר בצורה ברורה
ובולטת יעזור לגולש להבין מה מצפים ממנו.

דוגמה לא טובה להקמת אתרים  הינה הקמת  אתר שמכיל מס מילים אודות החברה
 אבל פרטי יצירת הקשר של אותה חברה מופיעים בקטן וכמעט
לא גלויים לגולש, הסבירות הינה שהגולש פשוט יסגור את האתר מבלי שקיבל את המענה ויבצע את הפעולה המבוקשת.
 לעומת זאת, אם נירשום "צור עמנו קשר עכשיו
ונשמח לעזור לך ברגע זה" הסיכוי שהוא יימלא את פרטיו גבוה בהרבה.

הקמת אתרים עם הקפדה על תיכנון נכון, תיגרום לכך שהגולשים שנכנסים לאתרכם יבצעו את הפעולה הנדרשת ויהפכו ללקוחות,
תיכנון לקוי  בהקמת אתרים יגרום לכך שאולי יהיה לכם אתר מקסים, אבל שממש לא עושה את העבודה.

לטיפים לקריאה לפעולה ליחצו כאן.

בהצלחה!

מאת אביב רונן בהקמת אתרים, קידום אתרים, שיווק מקוון | אין תגובות

שלום רב
אחד המתחרים שלי בתחום "שתל" בחשבון GOOGLE ADWARDS שלו את השם שלי
ובכל פעם שאנשים הקליקו את שמי בגוגל, האתר שלו עלה לפני האתר שלי וכך
הוא רכב
על ההצלחה שלי.
אני יודעת שזה מעשה לא חוקי לפי כללי האינטרנט, אך הוא יודע ש:"עליתי"
עליו והוא מחק
את השם שלי ממילות המפתח שלו.
האם הנהלת GOOGLE ADWARDS יכולה להיכנס לחשבון שלו מעכשיו וחצי שנה
אחורנית
לראות את הדוחות בעבר שהשם שלי הופיע שם, כדי שאוכל לתבוע אותו ושההנהלה
תעניש אותו בהורדה מהרשת?
ואם כן, אז למי אני פונה בטלפון או במייל?
תודה עדי

תשובה:
עדי שלום.

פירסום מודעות בגוגל הכוללת שם מסחרי אסורות, אם נפגעת פני לעוד ודרשי את מה שמגיע לך.

את מוזמנת לקרוא מאמר שכתבתי בנוגע להנחיות סימני מסחר - במקור אני מדבר על פירסום בMSN, אבל אני מניח שהדברים זהים:
http://blog.arps.co.il/2008/08/04/25/%d7%94%d7%a0%d7%97%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%9e%d7%95%d7%a9-%d7%91%d7%a1%d7%99%d7%9e%d7%a0%d7%99-%d7%9e%d7%a1%d7%97%d7%a8-%d7%91%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%a8%d7%95%d7%a1%d7%95%d7%a4%d7%98-%d7%90 /

מקווה שעזרתי,
בהצלחה

>קישור לשאלה

מאת אביב רונן במדריך לגוגל AdWords, שאלות ותשובות על שיווק באינטרנט, שיווק מקוון | אין תגובות

שאלה: עמוד נחיתה
אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי, אני חדשה בגרסה הרגילה.
אני רוצה להפנות מודות לעמוד נחיתה ספציפי באתר שלי.
כתובת העמוד כולל אותיות בעברית וסימנים
www.zipi-coach.co.il/56457/אימון-לצוותים-חינוכיים
וכתובת כזו לא מתקבלת
מה עושים?
תודה

תשובה:

ציפי שלום,
עליך להמיר את כתובת האתר שלך (לא באתר עצמו, במודעה!) לUTF8, יש הרבה כלים חינמיים שיעשו לך את זה באופן אוטומטי אם אינך מתכנתת:

http://tools.devshed.com/webmaster-tools/url-encoding /

במקרה שלך אני מאמין שהקישור צריך להיות משהו כזה
www.zipi-coach.co.il/2F56457%2F%26%231488%3B%26%231497%3B%26%231502%3B%26%231493%3B%26%231503%3B-%26%231500%3B%26%231510%3B%26%231493%3B%26%231493%3B%26%231514%3B%26%231497%3B%26%231501%3B-%26%231495%3B%26%231497%3B%26%231504%3B%26%231493%3B%26%231499%3B%26%231497%3B%26%231497%3B%26%231501%3B

בהצלחה!
אביב: http://blog.arps.co.il

>קישור לשאלה

מאת אביב רונן במדריך לגוגל AdWords, שאלות ותשובות על שיווק באינטרנט, שיווק מקוון | אין תגובות

שאלה: - חשבון לקוח לא נטען לעורך ADWORDS
הלקוח שלי שמטופל במרכז הלקוחות שינה את כתובת המייל שלו לגישה לחשבון.
אין לי בעייה להכנס לשחבון דרך הMCC אבל כשמנסה לטעון לעורך הוא מתעקש
להראות את המייל הישן וכאשר מנסה לטעון לא קורה כלום.
חשבונות אחרים נטענים לעורך ללא בעיה.
אודה על כל כיוון

תשובה:

היי
לא נתקלתי עדיין בבעיה כזו של לקוח המשנה את האימייל אך מה שאני הייתי
עושה במקומך זה פותחת חשבון חדש עבור הלקוח הנ"ל עם האימייל החדש ומורידה
את כל הקמפיין מחדש אל האדיטור. כמו כן הייתי מוחקת את הקמפיין המשוייך
לאימייל הישן מהאדיטור שלי בכדי שלא אעבוד בטעות על החשבון הישן.
בהצלחה
טלי

קישור לשאלה

מאת אביב רונן במדריך לגוגל AdWords, שאלות ותשובות על שיווק באינטרנט, שיווק מקוון | אין תגובות

שאלה: - שינוי קמפיין מאנגלית לעברית
שלום,
יש לי שאלה כיצד אני יכולה להעביר את מערכת הקמפיין לשפה העברית באופן
קבוע??
שאלתי את השאלה הזו לפני מספר ימים ועדין לא קיבלתי סיוע או עזרה
אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי
תודה ויום טוב
ליסה

תשובה:

ליסה שלום!

לשינוי שפה:
Account Preference -> Language..
אגב, אם החשבון שלך מוגדל כחשבון באנגלית בארה"ב, אין לך שום מניעה לפרסם קמפיינים בישראל בעברית.

בהצלחה.

>קישור לשאלה

מאת אביב רונן במדריך לגוגל AdWords, שאלות ותשובות על שיווק באינטרנט, שיווק מקוון | אין תגובות

שאלה: - אי התאמה בין קליקים
כיצד יתכן שכמות הקליקים לחיוב אינה תואמת את מספר הכניסות לאתר?

תשובה:

אם אתה חושב שנפגעת מהונאת קליקים עליך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גוגל, למסור להם טווח תאריכים בו אתה חושב שנפגעת וכל מידע רלוונטי נוסף, גוגל יחקרו את זה ובמידת הצורך יזכו את חשבונתך בהפרשים.

עליך לקחת בחשבון, שייתכן ותוכנת הסטטיסטיקה שעמה אתה משתמש איננה תקינה, תנסה להתקין מערכת מעקב נוספת באתרך , וכך לקבל מספר מדוייק יותר.

אתה מוזמן לקרוא מידע נוסף בנושא (בנוגע לMICROSOFT ADCENTER, אבל הדברים די זהים) ב: http://blog.arps.co.il/2008/08/04/26/%d7%94%d7%95%d7%a0%d7%90%d7%95%d7%aa-%d7%a7%d7%9c%d7%99%d7%a7%d7%99%d7%9d-%d7%91%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%a8%d7%95%d7%a1%d7%95%d7%a4%d7%98-%d7%90%d7%93%d7%a1%d7%a0%d7%98%d7%a8-microsoft-adcenter/

בהצלחה

>קישור לשאלה

מאת אביב רונן במדריך לגוגל AdWords, שאלות ותשובות על שיווק באינטרנט, שיווק מקוון | אין תגובות

שאלה: - מחיר עלות לקליק
אני מפרסם למעלה משנה בגוגל ויש לי כמה שאלות-
1.העלות לקליק בתחום שלנו מאוד התייקר-יש סיכוי שהמחיר יחזור להיות שפוי
יותר?
2.שאני בודק מילת מפתח מסויימת כתוב לי מינימום הצעה לדף הראשון X אני
מציעה מחיר הרבה יותר גבוה ועדיין לא נמצא למעלה
3.מה עושים עם אתרים מתחרים שכל יום מספיק שמקליקים על כל אחת ממילות
המפתח שלך משני מחשבים כפול מספר הימים בחודש יוצא מחיר לא מבוטל,אני
שוקל להפסיק את הפרסום מסיבה זאת.יש פתרון לבעייה זאת?

תשובה:

אורי שלום,
אני מסכים עם ישי בנוגע לכך שכמה קליקים זה זניח, אבל מזדהה לחלוטין עם הרגשתך.

באופן עקרוני, אם אתה חושד שנפגעת מהונאת קליקים עליך ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של גוגל, לשלוח להם את טווח התאריכים שבו אתה חושב שנפגעת, והם יחקרו את הנושא.

בנוגע לשאלתך,
עלות הקליק מושפעת מגורמים רבים, בניהם:

1) ניקוד איכות של המודעה - ככה שהניקוד שקיבלת גבוה יותר כך אתה תשלם פחות בעבור כל קליק.

2) CTR - אחוז ההקלקות שלך, ככל שיותר אנשים הקליקו על מודעתך, תשלם פחות בעבור כל קליק. (שים לב, שזה עדיין יכול לצאת הרבה כסף).

3) ניקוד החשבון שלך.

4) וותק החשבון שלך.

5) הדומיין אותו אתה מפרסם - גם הוא משפיע על העלות.

6) עמוד הנחיתה שלך - ככה שהוא יהיה יותר רלוונטי, תשלם פחות.

וכדומה,
מקווה שעזרתי, בהצלחה!

בהצלחה.

>קישור לשאלה

מאת אביב רונן במדריך לגוגל AdWords, שאלות ותשובות על שיווק באינטרנט, שיווק מקוון | אין תגובות

שאלה:
יש לי קמפיין ובו קבוצות כשבכל קבוצה המון מילות מפתח. רובן אינן מוצגות
כלל כיוון שכנראה המחפשים לא מחפשים איתן. השאלה היא, האם זה משפיע על
ציון האיכות של שאר המילים באותה קבוצה ולכן אני גם משלם יותר על כל
קליק? האם כדאי למחוק או להעביר מילות מפתח עם מספר הופעות נמוך עד אפסי
לקבוצה נפרדת?

תשובה:
עליך לחלק את כל מילות המפתח שלך לקבוצות מודעות ממוקדות ככל הניתן, ככל
שקבוצות המודעות יהיו ממוקדות יותר תוכל ליצור מודעות פירסום אשר יותר
רלוונטיות למילות החיפוש וכך לקבל ציון איכות גבוה יותר, כמו כן, שימוש
בקבוצות ממוקדות יאפשר לך מעקב מדוייק יותר וכך תוכל לדעת באילו מילות
מפתח אתה מקבל
ROI גבוה יותר.

בהצלחה.

>קישור לשאלה

מאת אביב רונן במדריך לגוגל AdWords, שאלות ותשובות על שיווק באינטרנט, שיווק מקוון | אין תגובות

שאלה:
מקליד מילות חיפוש, אך הפירסום לא מופיע…

תשובה:

אם תלחץ על "שם הקמפיין" -> "קבוצת מודעות" -> "מילות חיפוש" -> ליד
כל מילה חיפוש יופיע אייקון של זכוכית מגדלת, עבור עליו עם העכבר ותוכל
לראות בדיוק מה מצבך מבחינת מילת המפתח.

כמו כן, תנסה להשתמש בכלים שמסייעים כמו הכלי
 https://adwords.google.com/select/AdTargetingPreviewTool

בהצלחה

מאת אביב רונן במדריך לגוגל AdWords, שאלות ותשובות על שיווק באינטרנט, שיווק מקוון | אין תגובות